利用規約

第1条 サポートサービス
1. 弊社は契約者に対し、本サービスに関わるサポートサービスをメール・電話等の手段により提供する。
2. 弊社は本サービスのサポートサービスにおいて、サポート業務上必要な場合に限り、本サービスで契約者のデータを 確認することがある。
3. 弊社は、第三者に対し、サポートサービス業務の全部又は一部を委託することができる。

第2条 個人情報の取り扱い
1. 弊社は、本サービスの利用を通じて取得したデータ等その他一切の情報を、法令で定められている範囲を超えて、また、次の各号に掲げる利用目的の範囲を超えて利用しないものとする。
(1) 本サービスの提供及び運用のため
(2) 本サービスの利用状況、稼働状況を確認するため
(3) 本サービスに関する問い合わせ等への対応のため
(4) 本サービスの改善及び開発のため
(5) 本サービスや弊社に関するお知らせを送信するため
(6) アンケートの実施のため
(7) 利用料金、遅延損害金等の請求のため
(8) 個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
(9) 前各号に付帯する本サービスの提供・維持・改善・開発のため
2. 弊社は、契約者より提供される個人情報について、下記の場合を除き、第三者(ここでいう第三者とは、役員、従業員、弁護士、会計士その他のアドバイザーで法令上秘密保持義務を負う者以外の者をいう。)に開示または提供しないものとする。
(1) 本サービスの提供にあたり、弊社以外の関係会社・自然人に必要な情報の提供が必要な場合。この場合、弊社は、これら関係会社・自然人との間で、守秘義務契約の締結を義務付け、又は義務付けさせるものとする。
(2) 裁判所及び捜査機関等の公的機関からの命令等により個人情報の提供を求められた場合。
(3) その他、個別に契約者の同意がある場合。
3. 弊社は、契約者より提供される個人情報について、適正な管理の下で安全に蓄積・保管する義務を負い、これら個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるものとする。
4. 契約者は、本規約が終了するかまたは解除された場合であっても、提供された個人情報が、データバックアップ管理上の理由にて、弊社により一定期間保存されることに同意するものとする。

第3条 法人情報の共有
弊社は、契約者より提供される法人が取得する情報について本サービスを円滑に提供するため弊社が必要と判断する場合、弊社と協力関係にある販売代理店等との間で情報を共有するものとする。
なお、法人が取得する情報とは、法人である契約者の情報であり、法人の従業員等の個人情報とは区別されるものである。

第4条 情報の保管
1. 契約者及びユーザーが本サービスに保存したすべてのデータ及び情報(以下、「保存データ」といいます。)は、契約者自身により直接管理、バックアップするものであり、本利用規約によって契約者から許可を得た範囲を除き、弊社は、保存データについていかなる権利も取得しないものとします。
2. 弊社は、本サービスに関して保管及びバックアップする情報を契約者の事前の承諾を得ることなく第三者に開示又は漏洩しないものとする。
 
第5条 機密保持
1. 契約者及び弊社は、本規約もしくはその他これに関連して知り得た相手方の機密事項を第三者に開示または漏洩しないものとする。本規約において「機密事項」とは、本サービスの遂行過程で、当事者が相手方に開示した有形無形の技術上、営業上、その他の書面によって秘密である旨が指定された情報をいう。
2. 契約者又は弊社の責に帰すべき事由により相手方の機密事項が第三者に漏れ、当該相手方が損害を受けた場合、契約者又は弊社は、その発生した損害に関する賠償の責を負うものとする。

第6条 有効期間
本規約は契約者が本サービスの申し込みをした時点から有効になり、契約者が本サービスの停止を申し出た場合、または、弊社が契約を継続し難い特段の事情が存すると判断した場合に、本サービスは終了するものとする。

第7条 契約の解除等
1. 契約者が本規約の各条項に違反した場合、弊社は何ら催告なく本規約を解除し、併せて弊社が被った損害の賠償を請求することができる。

第8条 免責
1.弊社は、本サービスの品質及び機能の確保のため最大限の努力をするが、法的な保証をする限りではない。
2. 契約者は、個々の事業所及び個人に対する全てのアクセスID・暗証番号を自らの責任の下に管理、保管、使用するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならない。アクセスID・暗証番号の管理不十分、使用上の過誤、失念、第三者の使用等による損害の責任は契約者が負うものとし、弊社は一切の責任を負わない。
3. 契約者は、アクセスID・暗証番号を失念し、盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従う。弊社は、契約者からアクセスID・暗証番号の紛失及びセキュリティに関する問題発生の報告を受けた場合、本サービスの一時停止又はアクセス制限を行うことがあるが、それにより発生した一切の責任を負うものではない。


第9条 反社会的勢力の排除

1. 契約者及び弊社は、本規約締結時及び将来において、自己及び法人においては自己の親会社及び自己の子会社(以下「グループ会社」という。)並びに自己のグループ会社の役員が、反社会的勢力((i)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等若しくはこれらに準じる者、又は(ii)暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、若しくは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、若しくは相手方の業務を妨害する行為、若しくはこれらに準ずる行為を行う者)に該当しないことを表明・保証する。
2. 本条第1項にかかわらず、本条第1項に規定する契約者及び弊社の表明及び保証に関し、誤りがあり、不正確であったことが判明した場合、契約者及び弊社はその相手方に対して、催告その他何らの手続きなしに本規約を解除することができる。